Cas d’usage
Société de Revenue Management
Une société spécialisée en Revenue Management gère les revenus de nombreux hôtels pour le compte de ses clients.
Les équipes doivent :
- piloter plusieurs hôtels appartenant à des propriétaires différents,
- s’adapter à des stratégies variées,
- produire des analyses et des reportings réguliers,
- tout en maintenant un haut niveau de réactivité.
Le principal défi réside dans :
- la gestion simultanée de nombreux portefeuilles,
- la standardisation des méthodes sans rigidité,
- la production de reporting fiable et répétable.
Mise en place avec RevMate
RevMate a été déployé comme outil central de travail pour les équipes RM.
LES FONCTIONNALITÉS MISES EN PLACE :
Pour piloter plusieurs portefeuilles depuis une seule interface.
Pour produire des analyses comparables entre hôtels.
Pour générer des rapports homogènes pour les clients.
Pour ajuster rapidement les prix.
Pour rester informé sans surveillance permanente.
Résultats obtenus
Grâce à RevMate, le groupe a pu :
- structurer et homogénéiser ses processus,
- réduire fortement le temps consacré au reporting,
- augmenter le nombre d’hôtels pilotés par Revenue Manager,
- améliorer la qualité et la régularité des analyses fournies aux clients,
- gagner en efficacité sans alourdir la charge opérationnelle.
RevMate est utilisé comme socle opérationnel, à la fois pour le pilotage, l’analyse et la communication client.
